PROTOCOLOS Y POLITICAS PARA LOS TRABAJADORES

GESTION DE RESERVAS

La persona que coja el teléfono debe ser siempre
EXAGERADAMENTE AMABLE
Coge la reserva
Apunta todo en letra clara e imprenta
Si la reserva es de una mesa, escríbela de inmediato en el libro de reservas.
Si la reserva es de Paellas para llevar, escribe claro
el nombre,
tipo de paella,
la hora de recogida.
(recuérdele al cliente que sea puntual).
CONFIRMA siempre y en todos los casos, las cantidades de reservas o paellas para llevar que tenemos para ese momento.

Calle GARZA Núm. 2. Playa de Palma

Salida 10 de Autovía - Balneario 13 - C.P. 07610

Frente al Mar -

A 100 metros de Palma Aquarium

 

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Reservas  971 743 177